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Marketing en Internet, las 4 F

5 Jun 2009
Tema: SEO
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Ultimamente me estoy interesando mucho mas por el tema del marketing en internet que por la programacion.

Quiza sea debido a que estoy un poco saturado del mundo de los desarrolladores, asi que ahora estoy interesandome mas por estos temas de SEO y Marketing en Internet.

Como es mi primer post sobre este tema, os voy a comentar lo que se considera las 4 F del Marketing Online, que fueron propuestas por Paul Fleming:

  • Flujo: Según Fleming, flujo es “el estado mental en que entra un usuario de Internet al sumergirse en una web que le ofrece una experiencia llena de interactividad y valor añadido”.
  • Funcionalidad: Si el cliente ha entrado en estado de flujo, está en camino de ser captado, pero para que el flujo de la relación no se rompa, queda dotar a la presencia on-line de funcionalidad, es decir, construir páginas teniendo en cuenta las limitaciones de la tecnología. Se refiere a una homepage atractiva, con navegación clara y útil para el usuario.
  • Feedback: La relación se ha comenzado a construir. El usuario está en estado de flujo y además no se exaspera en su navegación. Ha llegado el momento de seguir dialogando y sacar partido de la información a través del conocimiento del usuario. Internet da la oportunidad de preguntar al cliente qué le gusta y qué le gustaría mejorar. En definitiva, dialogar con el cliente para conocerlo mejor y construir una relación basada en sus necesidades para personalizar en función de esto la página después de cada contacto.
  • Fidelización: Internet ofrece la creación de comunidades de usuarios que aporten contenidos de manera que se establezca un diálogo personalizado con los clientes, quienes podrán ser así más fieles.

2 comentarios

» Autor: Guillermo Estevez | 19/06/2009 15:25:39

Si, puedes borrar mi comentario, ya que no va a ser sobre lo que has dicho, aunque me alegra saber que sigues ahí haciendo tus cositas :) El motivo por el que te escribo es que he tenido que poner IE8 en modo compatibilidad para no ver un overlay de los comentarios y los enlaces a los ultimos articulos de tu blog. Un abrazo, Guillermo

» Autor: alfre2 | 27/06/2009 5:19:24

Hola pedro, primero que nada me presento, soy Alfredo, y tengo un sitio Web de actualidad informática, www.alfre2.com.ar, y desde hace unos meses, estoy desarrollando varias cosas, y una de ellas es realizar una revista online, totalmente gratis. Te comento que me gustaría tenerte en mi revista con la nota que creas necesario, te lo dejo a tu criterio, a cambio de promocionar tu sitio, tus conocimientos y los eventos de prideas. PD.: Me encantaría que pudieras estar en este emprendimiento, y te mando un Abraso. Saludos....

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